Студия неприятно удивила непрозрачностью цен, а также отсутствием клиентоориентированности и гибкости при решении спорных ситуаций.
Записались на услугу "стрижка челки" (700 р. по прайсу, 30 мин. по таймингу), чтобы немного подкорректировать прическу у дочки. Но за пару дней до визита решили вместо чёлки подравнять длину (без "многослойной" стрижки, без челки, без боковых зон и т.п.). Согласовали этот момент с Гривой и в принципе были готовы к небольшой доплате. Но после процедуры администратор (он же, как позже выяснилось, директор или владелец этого салона) озвучил стоимость доплаты в 800 рублей. В итоге за подравнивание длины у 4х летнего ребенка (процесс занял те же 30 минут) с нас взяли по двойному тарифу (1500 руб., т.е. как за полноценную женскую стрижку длительностью 1-1,5 часа). Ну это как бы ту мач, ребята🤔
На диалог салон не пошёл, поэтому здесь и появился этот отзыв. Ну а мы говорим Гриве "адьёс" ❌