Публичная оферта

Утверждено

Приказом от «21» декабря 2015 г. № 21/1

ООО «ФитМост»

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(публичная оферта)

fitmost.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

В соответствии со ст.ст.435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ общество с ограниченной ответственностью «ФитМост», ОГРН 1157746727533, ИНН 9701004306 («Исполнитель») в лице генерального директора Герасимовой Александры Сергеевны предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, достигшему восемнадцатилетнего возраста («Клиент»), заключить договор на условиях, указанных ниже («Договора»), и будет считать себя заключившим указанный договор с любым Клиентом, кто примет (акцептует) данную публичную оферту («Оферта»).

Акцепт Оферты («Акцепт») осуществляется в дату, когда одновременно выполняются все условия, перечисленные ниже («Дата Акцепта»):

  1. (1) Выполнение одного из следующих условий::
    1. 1.1. Полная оплата Абонемента, если Клиент приобретает услуги по бронированию Тренировок (как они определены ниже), если иное не предусмотрено в п.1.2. Оферты; или
    2. 1.2. Активация промокода (кода активации), полученного Клиентом иным путем, кроме покупки (оплаты) Абонемента; или
    3. 1.3. Полная оплата стоимости Дополнительных услуг Партнеров (как они определены ниже), если Клиент приобретает Дополнительные услуги Партнеров; и
    4. (2) Клиент совершил акцепт оферты на заключение Пользовательского соглашения (как оно определено ниже) и данное соглашение сохраняет юридическую силу на дату совершения Акцепта; и
    5. (3) Отсутствие лица, совершающего Акцепт, в Ограничительном списке (как он определен ниже)

Совершая Акцепт, Клиент принимает все условия Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений.

________________________________________________________________________________


ДОГОВОР возмездного ОКАЗАНИя УСЛУГ

Настоящий Договор заключен в Дату Акцепта между Исполнителем и Клиентом (совместно – «Стороны», а каждая по-отдельности «Сторона») на следующих условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1. Абонемент – буквенно-цифровой код или набор буквенно-цифровых кодов, предоставляющий Клиенту право бронировать Тренировки с использованием Сайта в течение срока Абонемента. Минимальный и неделимый срок Абонемента равен Отчетному периоду, если иное не указано в Абонементе (в частности, по маркетинговым акциям Исполнителя).

1.2. Отчетный период – срок, составляющий тридцать календарных дней при условии приобретения Абонемента в месяцах, продолжительность которых составляет тридцать дней; тридцать один календарный день при условии приобретения Абонемента в месяцах, продолжительность которых составляет тридцать один день, а также двадцать восемь или двадцать девять календарных дней при условии приобретения Абонемента в феврале.

1.3. Личный кабинет - специальный раздел Сайта, в котором содержится информация о Клиенте (включая его персональную информацию) и его взаимодействии с Сайтом.

1.4. Мобильное приложение – - мобильное приложение «FITMOST – единый фитнес-абонемент», разработанное Исполнителем, для мобильных операционных систем Android и iOS, предназначенное для приобретения Абонементов и записи на Тренировки. Исключительные права на Мобильное приложение принадлежат Исполнителю. Мобильное Приложение расположено по следующим адресам: [АДРЕС В GOOGLE PLAY] и [АДРЕС В APP STORE], а также по любому другому адресу в сети «Интернет», по которому Мобильное приложение может быть расположено после Даты Акцепта.

1.5. Ограничительный список – термин, который используется в значении, приведенном в п.5 Договора.

1.6. Партнер – организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющий услуги по проведению тренировок Клиентам на основании договора, заключенного с Исполнителем.

1.7. Пользовательское соглашение – соглашение между Клиентом и Исполнителем относительно порядка использования Клиентом Сайта.

1.8. Сайт – ресурс «ФитМост», размещенный по адресу в сети Интернет https://www.fitmost.ru/ и предназначенный для автоматизации в сфере фитнес-услуг и услуг по поддержанию красоты и здоровья. Сервис обеспечивает выполнение следующих основных функций: ведение каталога организаций, предоставляющих услуги; ведение расписания оказания услуг; поиск услуг организаций; покупка абонемента на оказание услуг организаций из каталога; запись на оказание услуг; сбор данных по оказанию услуг; предоставление отчетов организациям по оказанию услуг (Сертификат RU 2017617905). Сайт является объектом интеллектуальной собственности, исключительное авторское право на который принадлежит Исполнителю.

1.9. Тренировка – спортивно-оздоровительное занятие, проводимое Партнером на основании договора с Исполнителем;

1.10. Услуги – услуги по бронированию Тренировок и по организации оказания Услуг Партнеров, информация о которых получена Клиентом на основании Пользовательского соглашения, посредством использования Сайта.

1.11. Учетная запись (Аккаунт) – запись в базе данных Сайта, подтверждающая регистрацию Клиента, открывающая ему доступ в Личный кабинет и дающая ему возможность использования определенных функциональных возможностей Сайта посредством использования уникального сочетания имени и пароля.

1.12. Код бронирования – уникальное сочетание символов, сгенерированное Исполнителем и переданное Клиенту, являющееся подтверждением для Партнеров права Клиента на посещение Тренировки или использование Услуги Партнера.

1.13. Дополнительные услуги Партнеров – услуги, оказываемые Партнером, не являющиеся Тренировкой, не включенные в стоимость Абонемента и оказываемые Партнером за дополнительную плату, уплачиваемую Клиентом Партнеру через Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить стоимость Услуг.

2.2. Исполнитель является исключительно посредником между Клиентом и Партнером, передавая информацию о бронировании Партнеру и (или) организуя оказание Дополнительных услуг Партнеров. При этом Исполнитель не несет ответственности за качество Тренировки или Дополнительных услуг Партнеров.

2.3. Клиент обязуется не использовать Сайт в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.

2.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящего Договора, публикуя новую редакцию на Сайте. Клиент обязуется регулярно просматривать опубликованный на Сайте текст Договора с целью получения информации об изменениях.

2.2. Во всем, что не противоречит условиям настоящего Договора, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением. Если по каким-либо причинам Пользовательское соглашение утрачивает юридическую силу в отношениях Клиента и Исполнителя, то положения настоящего Договора автоматически дополняются положениями актуальной редакции Пользовательского соглашения так, как если бы Пользовательское соглашение стало неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. БРОНИРОВАНИЕ ТРЕНИРОВОК

3.1. После регистрации на Сайте и оплаты Абонемента или введения промокода (кода активации) на Сайте Клиент получает возможность бронировать на Сайте Тренировки.

3.2. При бронировании Тренировки Исполнитель осуществляет исключительно следующие действия:

3.2.1. Предоставление Клиенту возможности забронировать Тренировку с использованием функционала Сайта, если иное не указано на Сайте

3.2.2. Информирование Партнера о факте бронирования Тренировки в электронной форме

3.3. По факту бронирования Тренировки Исполнитель направляет Клиенту Код бронирования на телефонный номер, указанный при регистрации на Сайте, или в Мобильном Приложении, а такжев Личный кабинет.

3.4. Исполнитель оплачивает Партнерам стоимость Тренировок за счет средств, полученных в оплату Абонемента.

3.5. Общее количество бронирований Тренировок во всех фитнес-студиях одного Партнера ограничено тремя Тренировками в течение Отчетного периода.

3.6. В случае отмены Клиентом забронированной Тренировки менее чем за 12 часов до начала Тренировки или пропуска забронированной и не отмененной Тренировки, такая Тренировка считается использованной, и количество Тренировок в фитнес-студиях данного Партнера, доступных для бронирования Клиентом, уменьшается на одну Тренировку.

3.7. Бронирование

4. ОРГАНИЗАЦИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПАРТНЕРОВ

4.1. После регистрации на Сайте Клиент с использованием функционала Личного кабинета и Сайта может заказывать Дополнительные услуги Партнеров, а Исполнитель обязуется организовывать оказание Дополнительных услуг Партнеров Клиенту

4.2. Конкретный перечень Дополнительных услуг Партнера и условия их оказания определяется исключительно Партнером.

4.3. При организации оказания Дополнительных услуг Партнеров Клиенту Исполнитель осуществляет исключительно следующие действия:

4.3.1. Предоставление Клиенту перечня Дополнительных услуг Партнера и информации о конкретных особенностях этих услуг в той мере, в какой такая информация предоставлена Партнером

4.3.2. Предоставление Клиенту возможности забронировать и оплатить Дополнительную услугу Партнера с использованием функционала Сайта, если иное не указано на Сайте

4.3.3. Информирование Партнера о факте бронирования конкретной Дополнительной услуги Партнера в электронной форме

4.4. По факту бронирования Дополнительной услуги Партнера Исполнитель направляет Клиенту Код бронирования на телефонный номер, указанный при регистрации на Сайте, или в Мобильном приложении, а также в Личный кабинет.

4.5. В случае отмены Клиентом забронированной Дополнительной услуги Партнера менее чем за 12 часов до начала оказания Дополнительной услуги Партнера или пропуска забронированной и не отмененной Дополнительной услуги Партнера, такая Дополнительная услуга Партнера считается оказанной надлежащим образом.


5. ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫЙ СПИСОК

5.1. Исполнитель вправе формировать список, содержащий информацию о Клиентах, нарушающих условия настоящего Договора и(или) правила посещения Тренировок, установленных Партнерами («Ограничительный список»).

5.2. Клиент может быть внесен в Ограничительный список в случае совершения следующих нарушений (включая, но не ограничиваясь):

5.2.1. Предоставление недостоверных персональных данных.

5.2.2. Посещение фитнес-студии одного партнера более трех раз в течение Отчетного периода.

5.2.3. Передача Абонемента и(или) Кодов бронирования третьим лицам.

5.2.4. Нарушение правил Партнера при посещении фитнес-студии.

5.2.5. Нарушение общественного порядка и общепринятых норм поведения при посещении Тренировок.

5.2.6. Отказ от предоставления документа, удостоверяющего личность, по запросу представителей Партнера при посещении Тренировки.

5.2.7. Нарушение информационной безопасности Сайта, как это определено Соглашением об использовании Сайта.

5.2.8. Создание более, чем одной Учетной записи на Сайте.

5.3. Во избежание сомнений, в дополнение к положениям Пользовательского соглашения и без ограничения для общего смысла соответствующих положений Пользовательского соглашения Клиент дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в той мере, в какой это необходимо для составления и использования Ограничительного списка.

5.4. Перечень действий с персональными данными Пользователя и способов их обработки: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая, но не ограничиваясь, следующее: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в т.ч. передачу Партнерам или иным лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Добросовестно исполнять обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

6.1.2. Уведомлять Клиента об отмене Партнером Тренировок или Дополнительных услуг Партнера.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и (или) блокировать доступ Клиента к Личному кабинету или Сайту (временно или постоянно) в случаях несоблюдения Клиентом условий настоящего Договора, в т.ч. в случае включения Клиента в Ограничительный список;

6.2.2. Направлять Клиенту информационные и рекламные сообщения с помощью мобильных приложений, по адресу электронной почты и(или) номеру телефона, указанному Клиентом при регистрации на Сайте.

6.2.3. В одностороннем порядке принять решение об отказе в оказании Услуг Клиенту, предварительно осуществив возврат средств за неоказанные Услуги, если таковые имеются и не были нарушены условия Договора.

6.3. Клиент обязан:

6.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.

6.3.2. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте. Клиент гарантирует, что данные, указанные на Сайте, являются достоверными, актуальными, и не содержат данные третьих лиц.

6.3.3. Не передавать Абонемент и(или) Код бронирования третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, родственникам любой степени родства. Не передавать данные Учетной записи (Аккаунта) либо Код бронирования кому-либо за исключением представителей Исполнителя и Партнера.

6.3.4. Не посещать более трех раз фитнес-студии одного Партнера в течение Отчетного периода.

6.3.5. Клиент обязан по требованию административного персонала конкретной фитнес-студии Партнера предъявить документ, удостоверяющий личность, а также сообщать Код бронирования. В противном случае Партнер вправе отказать Клиенту в посещении Тренировки. При этом Тренировка считается посещенной Клиентом.

6.3.6. Во время посещения конкретной фитнес-студии, а также при любом другом общении с персоналом Исполнителя и(или) Партнера соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

6.3.7. При посещении конкретной фитнес-студии ознакомиться и соблюдать правила соответствующего Партнера. Соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования.

6.3.8. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Фитнес-студии) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

6.3.9. Приходить на занятия в срок и время, указанные в Бронировании. Посещение занятия в другое время не допускается.

6.3.10. Соблюдать иные условия настоящего Договора.

6.4. Клиент имеет право:

6.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.4.2. Знакомиться с актуальной версией настоящего Договора при каждом посещении Сайта.

6.4.3. Пользоваться сертификатами с промо-кодами о предоставлении скидки на оплату Абонемента во время проведения соответствующих маркетинговых мероприятий.

6.4.4. Оставить отзыв о Тренировке и конкретной фитнес-студии Партнера студии на странице соответствующей фитнес-студии.
6.4.5. Приостановить действие абонемента (далее «заморозка») на 5 дней бесплатно. В случае необходимости увеличения количества дней заморозки или раннего использования 5 бесплатных дней, Клиент может продлить заморозку до 180 дней платно. Стоимость услуги - 500 рублей. Возврат денежных средств за данную услугу не производится.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора и неподконтрольные Исполнителя.

7.2. Исполнитель также не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также любые возможные убытки любых лиц, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

7.2.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

7.2.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

7.2.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта;

7.2.4. Проведения государственными органами оперативно-розыскных мероприятий;

7.2.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора или его части;

7.2.6. Других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора;

7.2.7. Выполнения Исполнителем профилактических работ на Сайте.

  1. 7.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за любые действия работников Партнера, и иных лиц, повлекший какой-либо ущерб для Клиента. Кроме того, Исполнитель не несет ответственность за отсутствие у работников Партнера необходимой документации, подтверждающей право заниматься тренерской деятельностью. В связи с этим Клиент обязуется при посещении группового занятия самостоятельно убедиться в наличии у него необходимого образования, квалификации, аттестации и лицензии фитнес/спортивного учреждения.
  2. 7.4. Исполнитель не несет ответственности за любой вред, в том числе моральный, который может быть причинен Клиенту при посещении какой-либо фитнес-студии Партнера.

8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТ

8.1. Если иное не указано на главной странице Сайта, стоимость Абонемента для городов Москва, Санкт-Петербург и Сочи составляет:

8.1.1. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на один месяц – 3990 рублей.

8.1.2. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на три месяца – 10990 рублей.

8.1.3. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на шесть месяцев – 19000 рублей.

8.1.4. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на двенадцать месяцев – 30000 рублей.

8.1.5. Абонементы для Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи действует во всех городах присутствия FITMOST, указанных на сайте.

8.2. Если иное не указано на главной странице Сайта, стоимость Абонемента для других городов составляет:

8.2.1. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на один месяц – 2490 рублей.

8.2.2. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на три месяца – 8990 рублей.

8.2.3. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на шесть месяцев – 16000 рублей.

8.2.4. При оплате услуги по бронированию Тренировок сроком на двенадцать месяцев – 24000 рублей.

8.3. Исполнитель вправе в любой момент до фактической оплаты Абонемента изменять стоимость Абонемента по своему исключительному усмотрению, в т.ч. без внесения изменений в настоящий Договор.

8.4. Стоимость Дополнительных услуг Партнера, а также стоимость услуг Исполнителя по организации Дополнительных услуг Партнеров не включена в стоимость Абонемента и оплачивается Клиентом дополнительно с использованием функционала Сайта.

8.5. Абонемент или Дополнительные услуги Партнера считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8.6. Расчёты между Клиентом и Исполнителем производятся с использованием функционала Сайта посредством оплаты банковской картой VISA/MasterCard через платежную систему CloudPayments, через Мобильное приложение, а также при помощи системы Apple Pay, в т.ч. при настройке в Личном кабинете возможности осуществления автоматической оплаты. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств несёт Клиент.

8.7. Услуги оказываются Клиенту на условиях предоплаты в размере 100% (сто процентов). Требование о предоплате в размере 100% (сто процентов) распространяется на оплату в той части денежных средств, которые направляются Исполнителем Партнерам.

8.8. После подтверждения подписки Клиент перенаправляется на защищенную платежную страницу CloudPayments, где вводит данные для оплаты услуги. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту направляется электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

8.9. Оплата Услуг осуществляется при помощи организаций, оказывающих услуги по приему и перечислению платежей в безналичной форме. Исполнитель не имеет доступа к платежным реквизитам Клиента.

8.10. Возврат денежных средств за Абонемент, продолжительностью более одного месяца, осуществляется на основании письменного заявления Клиента с указанием фамилии, имени, контрольных данных Учетной записи (Аккаунта) и указании причин для возврата средств.

8.11. Возврат денежных средств за Дополнительные услуги Партнеров осуществляется при условии отмены оказания указанных услуг не позднее чем за 12 часов до начала оказания соответствующей Дополнительной услуги Партнера.

8.12. В случае возврата денежные средства возвращаются на банковский счет Клиента, с которого была произведена оплата Абонемента или Дополнительных услуг Партнера.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор действует с Даты Акцепта и до окончания срока действия оплаченного Абонемента или до начала оказания конкретной Дополнительной услуги Партнера (если Абонемент не приобретался). При соблюдении всех условий для акцепта (в т.ч. при оплате каждого последующего Абонемента или Дополнительной услуги Партнера) Клиент заключает с Исполнителем новый Договор.

9.2. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Договор (в том числе любая из его частей) может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления, в т.ч. в период действия Абонемента или в период между оплатой Услуги Партнера и началом ее оказания. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Клиента в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.

9.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.

9.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Клиентом положений настоящего Договора или Пользовательского соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ Исполнителя от своих прав (или от осуществления своих прав) в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

************************************************


CloudPayments
Verifyed By VisaMasterCard SecureCodeMirAccept

Обратный звонок