Messa Beauty на м. Арбатская (Филевская линия)

Все отлично, приветливый администратор, качественный маникюр. Спасибо!)

Приятный мастер! Шикарная профессиональная работа очень заботливо и внимательна к деталям

место - находка, мастер - просто золото! лучшее наращивание ногтей, которое мне делали в Москве!

В выходной прекрасно провела время в этом уютном салоне . Замира - замечательный мастер , педикюр выполнен идеально . Спасибо

Была в салоне впервые, записывалась на Маникюр под ключ за 3500, в который входит «снятие любого покрытия». Во время сеанса сказали, что тк у меня на ногтях был гель в этот раз имеет смысл также покрывать гелем, за что будет «небольшая доплата». По прайсу маникюр с гель-укреплением Гель pro стоит 3900 (400 рублей действительно доплата небольшая), но с меня взяли дополнительно 1000 рублей. По какому тарифу меня протарифицировали неизвестно, выяснять не было желания.

Маникюр 10/10 Хамство администратора и в мою сторону и в сторону другой клиентки (пришла в салон уже была недовольная клиентка) - 100/10 Принципиально не вернусь

Идеальный маникюр, спасибо, Анастасия! У мастера уже третий раз, стабильно высокое качество! В салоне приятная атмосфера. Рекомендую!

прекрасный мастер. услугой довольны. мастера всем рекомендую

Прекрасный салон, по организации пространства, по специалистам. Второй раз в этом салоне, качество работы мастера и использование профессиональной итальянской косметики выше всяких похвал. Благодарю

Николай очень внимательный и аккуратный мастер

Все сделано тщательно и аккуратно большое спасибо

Невероятно уютный и стильный салон, очень рада, что узнала, что такой есть в нашем районе! Анастасия, которая делала маникюр, мастер своего дела, очень обаятельный искренний человек и профессионал. Очень рекомендую к посещению!

Замечательная мастерица! Сделала маникюр максимально аккуратно и быстро, я всем довольна.

Спасибо мастеру Ларисе за отличную работу.Все идеально,с вниманием и заботой.Салон новый ,администратор Софья внимательная девушка.Все понравилось.

Очень быстрый и аккуратный маникюр. Анастасия приятный мастер 🥰

Анастасия — супер-профи. Маникюр и гель-лак с укреплением гелем выполнены безупречно. Очень приятный собеседник и легкая энергетика. Наслаждаюсь идеальным маникюром! Спасибо! Теперь о салоне. 1. Самое критичное, из-за чего снижаю оценку и в целом пишу отзыв с отрицательным контекстом, чего делать не планировала. САЛОН СПАМИТ В TG НОЧЬЮ!!! Шлют свои супер-выгодные предложения о реферальных скидках в 21:59 и 22:00. Ноль понимания клиентского сервиса. У меня 4 детей и большая семья, я не могу отключать уведомления, но ни один из салонов, куда я хожу (а их около 10), не отличается такой сообразительностью. Это верх неуважения к личному времени клиента. Настройка бота на ночное время — грубейшая ошибка маркетинга. Также по умолчанию добавили в свою программу лояльности с бонусными рублями (да, спам был не только ночным). Уточнение для салона: спамом является рассылка от коммерческой организации, на которую клиент не давал своего согласия. Изучите КоАП РФ (ст. 14.3), штраф для юрлиц — от 300 000 до 1 млн руб. 2. Записалась в 17:00 на 20:30. В 19:20 написали с предложением прийти в 20:00. По мнению салона, их целевая аудитория — бездельники, у которых нет других занятий и планов, кроме маникюра. Алло, товарищи, клиент изначально записывается на удобное для себя время. Стоит учитывать, что у клиентов есть свой график и планы, а не только ожидание визита. 3. Отсутствие туалетной бумаги и салфеток в уборной — это база, которая не должна зависеть от времени суток. Аргумент «вечером так часто бывает» звучит странно для заведения, претендующего на уровень салона в центре Москвы. 4. Красивая подача чая (в красивой чашке, с конфетой, на подносе) обесценивается лужей воды в блюдце с плавающей в ней салфеткой. А ситуация, когда администратор просит забрать недопитый чай, потому что ему пора домой — это анти-сервис.

Мастер Анастасия прекрасно справилась с задачей, укрепила и напитала маслом мою ногтевую пластину, предложила сделать мне немецкий маникюр., я осталась довольна результатом, спасибо мастеру и администратору Соне за вкусный кофе

Делала педикюр у мастера Киры, девушка аккуратно и тщательно работает, я осталась очень довольна результатом , вернусь еще в этот уютный салон

Все было отлично , мастер Амина

Все очень понравилось! Спасибо